جنرال‌های نظامی روسیه و امریکا تماس‌های خود را در مورد عملیات در سوریه بیشتر ساخته‌اند، جای که دو کشور جنگ‌های جداگانه را انجام می‌دهند.
در این مورد وزارت دفاع امریکا خبر داده‌است.
دگر جنرال قوای هوایی امریکا جفری هاریگیان که مسئول عملیات امریکا در شرق میانه می‌باشد اظهار داشت جنرال‌های دو کشور از یک خط خاص و مستقیم تماس استفاده می‌کنند تا از سو تفاهمات جلوگیری نمایند.
این خط تماس که در آن صاحب منصبان پایین رتبه دو کشور مشغول می‌باشند در سال ۲۰۱۵ بعد از آنکه روسیه در جنگ سوریه داخل شد تا از رژیم بشار الاسد حمایت کند، تشکیل گردید.
با نزدیک شدن قوای بشار الاسد به مناطقی شرقی سوریه جای که ائتلاف تحت رهبری امریکا با گروه داعش در جنگ می‌باشند، این خط تماس پر اهمیت شده‌است.